Karten-Chaos

In Allerlei

Premiere versendet zur Zeit an seine Kabelkunden neue Karten, zumindest ich habe eine neue Karte erhalten. Da auf dem beiliegenden Brief eine Menge Logos waren (Kabel Deutschland, Kabel BW, ish, iesy), und ich jedoch meinen Kabelanschluß von Netcologne habe, war ich da etwas mißtrauisch. Denn Netcologne speist die Programme selbst ins Kabel ein, daher brauchte ich auch früher schon eine spezielle Premiere-Karte (eine Kabel-Karte mit SAT-Codes, um genau zu sein). Daher habe ich dann die Hotline von Premiere angerufen, und nachdem ich mir recht kurze Zeit die Warteschleifenmusik angehört habe, hat sich dann in einem Gespräch herausgestellt, das ich die Karte besser nicht verwenden sollte, da sie (wie von mir erwartet) nicht funktionieren würde. Die neue Karte möchte ich doch bitte zurückschicken (Rückumschlag liegt bei).

Daher die Warnung für andere Netcologne-Kunden:

Die neue Karte nicht verwenden!

Sondern diese direkt an Premiere zurückschicken, am besten mit nem Briefchen dabei, in dem die Sachlage erläutert wird.

Ich werde aber noch ein paar Tage mit dem zurückschicken warten und prüfen, ob meine alte Karte wirklich ohne Probleme weiterfunktioniert. Falls es Probleme gibt, werde ich darüber berichten.